Типичные неисправности и методы устранения
|
проявление неисправности |
возможная причина |
метод устранения |
|---|---|---|
|
после включения мигает светодиод TRBL и горят светодиоды 1 и 3 |
неверный PIN код |
проверить PIN код введенный при программировании и сравнить с PIN кодом SIM карты |
|
загрязнены контакты SIM карты |
протереть контакты SIM карты |
|
|
SIM карта заблокирована |
проверить SIM карту, установив ее в телефон |
|
|
горят светодиоды 2 и 4, передатчик периодически перезапускается |
неисправна антенна |
заменить антенну |
|
неисправна SIM карта |
проверить SIM карту, установив ее в телефон |
|
|
невозможность отправки отчета способом DATA |
отключена услуга передачи данных |
включить услугу |
|
невозможность отправки отчета способом CLIP |
отключена услуга определения номера |
включить услугу |
|
не доставляются SMS сообщения |
неправильно введены телефонные номера при программировании |
телефонные номера должны начинаться с +7, запрограммируйте передатчик |
|
неправильно указан телефон SMS центра |
введите телефон SMS центра (должен начинаться с +7), запрограммируйте передатчик |
|
|
не работает SMS сервис |
вставить SIM карту в телефон и проверить отправку SMS |
|
|
при попытке отправки отчета передатчик зависает |
недостаточная мощность источника питания |
подключить отдельный источник питания напряжением 12 В и током не менее 0,5 А |
|
не доставляются сообщения во всех форматах, при этом модем в сети, передатчик индицирует уровень GSM сигнала, реагирует на нарушение входов |
SIM карта в паузе |
Связаться с оператором, активировать SIM карту |
|
При попытке чтения или записи данных при программировании передатчика появляется сообщение «Устройство не отвечает» или «Устройство не подключено к СОМ порту» |
На передатчике не установлена перемычка для программирования |
Установить перемычку согласно инструкции и перезапустить устройство (инд. 1, 3, 5 мигают). |
|
Не разрезана перемычка на модуле NAVIgard 1325 |
Разрезать перемычку |
|
|
Неправильно выбран соединительный кабель |
Использовать в качестве соединительного кабеля полный 9-pin удлинитель СОМ порта |
|
|
Неисправен переходник NAVIgard 1325 |
Заменить переходник NAVIgard 1325 |
|
|
Неправильно выбран СОМ порт |
В «Настройки» выбрать нужный СОМ порт |